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falsche Darstellung von Umlauten in MHT Dokumenten

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Hallo zusammen,

 

wir nutzen die ERMS Workflows wenn eine Email geschrieben wird. An den enstehenden Workflow wird die Email als Dokument angehangen. Nun kann man sich die Email ja über die Objekte und Anlagen anzeigen lassen.

Wir haben nun folgendes Verhalten festgestellt:

Wird eine Email geschrieben, die Bilder beinhaltet (Screenshots zum Beispiel) wird das Dokument als PC-Dokument mit dem Dokumenttyp "HTM" angelegt. Bei diesem Dokumententyp werden aber nun alle Umlaute als kryptische Zeichen dargestellt:

 

Gibt es da ein Customizing, womit man dem Dokumenttyp "HTM" ein bestimmtes Encoding mitgeben kann?

Ich habe es schon mit der Transaktion SOPE probiert...leider ohne Erfolg.

Noch jemand eine Idee?

 

Gruß

 

Demetrius


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